A segurança psicológica na eficácia de uma equipe tem sido pauta cada vez mais constante no universo organizacional. Foco de uma pesquisa realizada pelo Google acerca dos fatores que poderiam ser considerados alicerces no desenvolvimento de equipes de alta-performance, a segurança psicológica foi analisada como o fator mais importante.
Isso porque o ponto principal associado à segurança psicológica é a possibilidade das organizações criarem ambientes de trabalho que não sejam permeados pelo medo de julgamento, retaliações e tensões, mas sim por um ambiente em que os profissionais sintam-se encorajados a compartilhar suas ideias e opiniões; suas dificuldades ou até mesmo seus erros sem hesitações. Ou seja, ambientes de trabalho onde as pessoas tenham melhores condições de serem mais confiantes, corajosas, participativas e comprometidas; aspectos que, naturalmente, irão impactar positivamente tanto saúde mental dos colaboradores quanto o desenvolvimento e a ascensão das equipes.
Porém, a segurança psicológica não é criada através de discursos, mas com atos cultivados e praticados no dia a dia, em ações simples como pedir ajudar, no tato em momentos de feedbacks, em maiores cuidados frente à exposição de resultados negativos e, dentre outros, na integridade e capacidade da liderança em demonstrar para as equipes qual o formato de relação esperada.
Importante assinalar que a segurança psicológica não favorece apenas os colaboradores. O foco principal está na criação efetiva de uma cultura organizacional assentada em valores e princípios éticos inegociáveis como humanidade, respeito e integridade.
Entender a importância da segurança emocional é um passo decisivo para garantir um ambiente de trabalho que valorize as pessoas tanto quanto os resultados são valorizados.
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